Pågående utviklingsprosjekt

Digital lommeordbok – til bruk i helse- og omsorgstjenesten

Aldring og helse skal revidere og digitalisere Lommeordbok. Til bruk i helse- og omsorgstjenesten, fra 2015.

Kommunikasjon er et helt sentralt verktøy i jobben som helsepersonell. Et godt og klart språk, både helsespråk og hverdagsspråk, er avgjørende i samhandlingen mellom helsepersonell og pasienter og pårørende.

Lommeordboka inneholder forklaringer på ord og begreper som brukes innen helsetjenesten, men også ord fra dagliglivet som er relevante. I tillegg er det forklaringer på enkelte ordtak eller uttrykk som kan være vanskelig å intuitivt forstå.

Digitaliseringen vil gjøre lommeordboka mer tilgjengelig og funksjonell. Ordboka vil være gratis, og i arbeidshverdagen vil det være enkelt å slå opp ord og begreper raskt og effektivt ved å lagre nettsiden til ordboka på startskjermen på telefonen.

Ordboka kan bidra til økt trygghet i kommunikasjonen med pasienter og pårørende. Bedre kommunikasjonsferdigheter hos helsepersonell, både helsespråk og hverdagsspråk, kan gjøre det lettere å innhente relevante helseopplysninger, sykehistorie, symptomer og liknende fra pasient eller nærmeste pårørende. Pasienter og pårørende kan oppleve større trygghet når de forstår hva som blir formidlet eller at de selv opplever å bli forstått.

Målgruppa er personer med minoritetsspråklig bakgrunn, både med og uten formell helseutdanning, som jobber i helsetjenestene eller er i et introduksjonsprogram med språk- og arbeidstrening for nyankomne. Ordboka vil også være aktuell for helsepersonell med norsk som morsmål, i tillegg til pårørende med begrensede norskkunnskaper.