Personvernerklæring og samtykke til bruk av data
Appen ABC-opplæringen er utviklet av Spire kommunikasjon på oppdrag fra Aldring og helse. Appen er et hjelpemiddel for deltakere i ABC-opplæringen som gjør at de kan lese papirutgaven av en ABC-perm og likevel få tilgang til digitalt innhold. Deltakeren kan enkelt se refleksjonsfilmer på mobil eller nettbrett, ved å skanne bilder(markører) som er trykket i heftene.
Appen kan lastes ned fra Google Play og Appstore.
Det er viktig for oss å overholde gjeldene lover og regler når vi behandler de personlige opplysningene du gir oss. Her informerer vi deg om hvordan vi samler inn og behandler slike data. Personvernerklæringen nedenfor angir hvilke opplysninger som registreres om deg når du bruker appen, hva vi bruker dem til, dine rettigheter og at du kan kontakte oss dersom det er noe du lurer på.
1. Ansvarlig for innsamling av data
Aldring og helse er ansvarlig for innsamling, bearbeiding og bruk av dine personlige opplysninger. Du kan når som helst få innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg eller gjøre bruk av retten du har til å sperre, endre eller slette dataene.
Dersom du har spørsmål til oss angående registrerte persondata eller annet innen personvern, vennligst kontakt oss. Se kontaktinformasjon nederst på siden.
2. Innsamling, bearbeiding og bruk av personlige opplysninger
Når samler vi inn personopplysninger om deg?
Vi samler inn brukerdata når du bruker appen.
Vi kan også samle inn andre personopplysninger når du samhandler med oss personlig, gjennom korrespondanse, via telefon, e-post eller via nettstedet vårt.
Ved bruk av appen ABCopplæring
Tilgang til kamera:
Kamera brukes for å kunne få skannet markører (bilder).
Tilgang til wifi/mobilnett:
Vi trenger internett for å kunne hente innhold fra digitalt papir sitt API.
En markør (bilde) fungerer som en QR kode. En markør er paret opp mot en ID.
Når et bilde blir skannet, så finner vi IDen som hører til bildet, og sender det til vårt (Spire kommunikasjon sitt) web API for å hente innholdet som er lagret på denne ID (filmer, bilder, 3D modeller osv.).
Unik ID på hver enhet:
Hver mobil og hvert nettbrett har en egen unik ID. Denne blir sendt sammen med markør ID til web API.
Dette blir anonymisert og lagret hos oss (Spire kommunikasjon) for loggføring av hvilke markører som ble skannet når, for statistikk.
Operativsystem(OS):
OS versjon (om det er IOS eller Android) blir også sendt til API, sånn at vi kan gi ut forskjellig innhold basert på dette. F.eks. 3D modeller blir levert ut på en annen måte for IOS enn for Android.
OS Språk:
Språkvalg som er gjort på mobilen blir sendt til API, sånn at vi kan velge å levere ut forskjellige bilder/filmer basert på språk. F.eks. ha engelsk undertekst på en film hvis OS språket er satt til engelsk, men uten undertekst hvis språket er satt til norsk.
3. Behandlingens formål og hjemmel
Vi samler inn og bruker brukerdata/personopplysninger hovedsakelig for å kunne yte god service til deg som bruker av appen.
Brukerdata blir brukt til å kunne levere riktig innhold til riktig enhet.
Anonymisert statistikk basert på disse brukerdataene kan brukes til rapportering, evaluering, utvikling og forbedring av løsningen
5. Hvor lenge tar vi vare på dine personopplysninger?
Opplysningene lagres så lenge som det er nødvendig for å tilby tjenestene og administrere kundeforholdet, eller for å oppfylle lovpålagte plikter, samt for å sikre dekning av eventuelle rettskrav. Nettstedet lagrer kun informasjon i EU/EØS-land og i godkjente land iht GDPR.
Informasjon blir ikke videreformidlet til andre formål enn det som er oppgitt i denne erklæringen. Du kan til enhver tid kreve innsyn i hvilke opplysninger som lagres om deg, og be oss korrigere, slette eller sende deg opplysningene i et maskinlesbart format.
Du kan når som helst be om å få dine personopplysninger slettet eller anonymisert, og vi vil følge opp slike forespørsler så raskt det lar seg gjøre. Dine opplysninger skal da slettes eller anonymiseres så fremt det ikke er i strid med andre forpliktelser eller lovpålagte plikter.
6. Rettigheter til dine personopplysninger
Du har følgende rettigheter knyttet til personopplysningene dine:
- Å bli informert om at personopplysninger samles inn, hvilke opplysninger som samles inn og hva disse skal brukes til.
- At personopplysninger ikke brukes med mindre du aktivt har gitt samtykke til bruk av personopplysningene dine.
- Rett til å be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
- Til å be oss korrigere personopplysningene hvis de er unøyaktige eller utdaterte.
- Be om at personopplysningene slettes når det ikke lenger er nødvendig for oss å oppbevare slike data.
- Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke til at vi kan behandle personopplysningene dine.
- Å be om at vi gir deg personopplysningene dine og om mulig videresender disse opplysningene direkte (i et overførbart format) til en annen dataansvarlig når behandlingen er samtykke- eller kontraktsbasert.
7. Kontakt
For spørsmål eller henvendelser knyttet til vår registrering og behandling av personopplysninger:
- Send e-post til abc@aldringoghelse.no
- Eller ring Aldring og helse på 33 34 19 50