Definisjon
Pasientens eller brukerens rett til å få dekket hjelpebehovet sitt fra kommunen.
Utdypning og eksempler
Pasienter og brukere har rett på nødvendige helse- og omsorgstjenester fra kommunen. De har rett på nødvendig hjelp med en forsvarlig standard. I det ligger det at pasienten eller brukeren skal få tjenester i tråd med behovet sitt, det vil si tjenester med tilfredsstillende kvalitet, som ytes i tide og i tilstrekkelig omfang. Retten til nødvendig hjelp fra kommunen følger av pasient- og brukerrettighetsloven § 2-1 andre ledd. Kommunen har plikt til å sørge for nødvendige helse- og omsorgstjenester til alle som oppholder seg i kommunen etter helse- og omsorgstjenesteloven § 3-1.